Perguntas Frequentes
Esclarecimentos técnicos detalhados sobre nossos protocolos de operação e políticas de faturamento transparente.
Qual o custo operacional do conserto?
A precificação é parametrizada pelo componente afetado. Compressores variam entre R$350-600, fluidos refrigerantes R$200-350. O diagnóstico técnico é zero.
Disponibilidade em horários especiais?
Sim. Nossa rede de intervenção opera 24/7, incluindo finais de semana e feriados, sem taxas de deslocamento adicionais.
Certificação de Garantia?
Emitimos certificado de 3 meses em todos os protocolos de reparo, cobrindo hardware e mão de obra técnica.
Em quais cidades vocês atendem?
Atendemos Gravataí, Cachoeirinha, Canoas, Sapucaia e Esteio no Rio Grande do Sul. Cobrimos todos os bairros destas cidades, com rotas otimizadas para chegar rapidamente até você.
Como funciona a visita técnica?
A nossa visita técnica tem um custo de R$ 50,00, mas caso você venha a fechar o serviço, esse valor é totalmente abatido! Por exemplo: se você nos chamar hoje, não tiver o valor todo para fazer o conserto e pagar apenas a visita, na semana que vem quando formos executar o serviço, você pagará o valor do conserto menos o valor da visita. E caso decida não fazer o serviço, paga apenas a visita.
Utilizam componentes OEM?
Sim, trabalhamos exclusivamente com peças originais e certificadas das principais fabricantes do mercado (Electrolux, Brastemp, Consul).
Janela de resolução técnica?
A maioria dos protocolos é finalizada em um intervalo de 60 a 120 minutos. Casos complexos podem exigir até 180 minutos.
Viabilidade em equipamentos antigos?
Depende da integridade estrutural. Equipamentos com até 10 anos de operação costumam apresentar excelente ROI em reparos.
Sinais de falha no compressor?
Ausência de resfriamento, ruído mecânico excessivo ou instabilidade térmica severa. O diagnóstico de precisão confirma a integridade.
Abrangência de Marcas?
Atendemos todo o ecossistema de refrigeração: Brastemp, Consul, Electrolux, Samsung, LG, Panasonic e unidades importadas.
Consulta Técnica Direta
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